我是一個HR，這是我的年終總結(jié)！
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想好做好電話邀約，就必須先在邀約之前，理清楚自己的思緒。
其中就包括了：電話邀約想達到的目的及原則和電話邀約要考慮哪些點。
（1）運用技巧在短時間內(nèi)，讓一個陌生的候選人來拿出時間進行對話溝通，HR能了解需求和匹配度，進而達成邀約的一個動作，并邀約成功。
（2）電話邀約要做到二選一的原則，要么就不答應(yīng)面試邀約，要么就是答應(yīng)邀約按時到場。
就是要跟候選人確定好時間和地點，態(tài)度一定要足夠用肯定和強硬，表示不見不散。
（1）什么時間打電話效果最好？
面對不一樣的候選人，其實電話溝通的時間也會不一樣。
對待業(yè)人員而言，這個時間就比較寬泛，但要在企業(yè)上班時內(nèi)進行溝通，除非你和候選人是有約定的。
對在職人員，周一上午比較忙，周五下午心思早已不在工作上，狀態(tài)也不佳，這些時點建議避開。
每天早上九點之前，不少人尚在“喚醒”狀態(tài)，有了狀態(tài)就是開會、趕任務(wù)，因而有效的溝通時間建議一般在10：00至11：00，下午4：00至5：00為好。
當(dāng)然在正式談話前，詢問一句：“請問現(xiàn)在你講話是否方便?是否需要另約時間？”
這是對候選人的尊重，也能提高溝通效果。
電話溝通是目標(biāo)性很強的活動，針對不同的目標(biāo)，其場景和話術(shù)有較大的差別。
（2）如何推薦職位？
HR拿著聽筒跟候選人溝通的時候，照紙宣科顯然沒有什么生動性，況且在一分鐘前彼此還是陌生人。
此時應(yīng)語氣柔和而堅定，柔和是為了融洽關(guān)系，消除陌生；堅定是體現(xiàn)招聘人員專業(yè)性和可信度。
介紹過程中，留意候選人的反應(yīng)，將內(nèi)容和候選人熟知的、有感觸的因素銜接起來。
推介的目的，了解崗位內(nèi)容是基礎(chǔ)，產(chǎn)生興趣和決定面試才是根本。
要知道，不是跟所有的候選人都是接受放軟態(tài)度的，還有一些候選人態(tài)度一軟下去，候選人就會覺得你好欺負(fù)。
但是有些候選人如果你態(tài)度太強硬了，就會覺得有些膽怯。
（1）打電話的時候，首先統(tǒng)一保持禮貌謙和的態(tài)度。
這是最基本的，無論是面對怎樣的候選人都好，禮貌待人都能顯示出自己的素質(zhì)和公司的優(yōu)質(zhì)。
（2）面對不耐煩的候選人，就用最精簡專業(yè)的語言應(yīng)對，千萬不要再絮絮叨叨介紹公司的基本信息了。
只需要簡單闡明你是誰，然后詢問是否在找某類工作即可。
如果候選人回應(yīng)了之后，再進行詢問是否愿意聽你介紹公司信息及工作內(nèi)容，包括薪酬待遇。
（3）面對談吐得體的候選人，鋪墊和寒暄可以適當(dāng)?shù)臏p少，在交流中可適量加入能力甄選要素。
編輯：小編
來源：網(wǎng)絡(luò)
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