不管是什么行業(yè)、什么公司的面試,不管是校招還是社招,不管是一面還是二面,你遇到的面試官有且只有四種類型:HR、部門負(fù)責(zé)人、VP等大boss以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同事。搞定了這4種面試官,拿下offer肯定不再話下。
我們就詳細(xì)說一說這4種面試官的分工和關(guān)注要點(diǎn),并分享一些吸引他們的有效的方法。
第一種面試官:HR
HR指的是人力資源部門,會(huì)跟你溝通面試細(xì)節(jié)、介紹公司的各項(xiàng)制度、薪水等。一般會(huì)在面試初期、一面或者是談薪資時(shí)跟求職者溝通較多。
在大多數(shù)公司中,HR對(duì)業(yè)務(wù)部門的需求理解有限,對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的考核和評(píng)估主要由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人完成。HR在作為面試官時(shí),主要關(guān)注以下“三個(gè)匹配”:
1.價(jià)值觀匹配企業(yè)
企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。很多大公司都有很強(qiáng)的企業(yè)文化,所以對(duì)員工的價(jià)值觀是否能匹配企業(yè)文化有較高要求。
比如,大家都知道,阿里巴巴的企業(yè)文化里有一條是“擁抱變化”。阿里巴巴幾乎每天都要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和變化,它需要員工也能一直在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),在業(yè)務(wù)中創(chuàng)新,在變化中發(fā)展。
而你的價(jià)值觀能從你在重大事件的決策中體現(xiàn)出來,所以HR會(huì)問你在學(xué)生工作/項(xiàng)目開發(fā)/實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)中遇到困難時(shí)如何決策,即使你說你的這些經(jīng)歷都比較順利,HR也會(huì)假設(shè)某個(gè)情景讓你去做判斷,讓你回答這些問題,從而判斷出你到底是個(gè)怎么樣的人。
2.性格匹配崗位
各種崗位在對(duì)性格的期望上肯定也是不同的,做技術(shù)可以沉默寡言,做銷售必須能說會(huì)道。性格和崗位的匹配是非常重要的。
HR考察求職者的性格,一般會(huì)從以下幾個(gè)方面開:
詢問面試者業(yè)余愛好判斷其性格傾向; 通過提問領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友對(duì)你的評(píng)價(jià),喜歡和怎么樣的同事或領(lǐng)導(dǎo)相處判斷你的求職態(tài)度; 請(qǐng)你談一談自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn),并舉例或者讓其總結(jié)過去工作中的不足或欠缺; 情景模擬式面試,設(shè)置些假設(shè)性的問題來引導(dǎo)你,通過回答,來觀察你的人際關(guān)系、應(yīng)變力和責(zé)任心。
3.熱情匹配領(lǐng)域(職業(yè)穩(wěn)定性)
對(duì)某某領(lǐng)域有熱情的人才能自我驅(qū)動(dòng),取得更大的成功。HR會(huì)仔細(xì)分析你的興趣點(diǎn),所以會(huì)問你之前的項(xiàng)目/實(shí)習(xí)的內(nèi)容是否是你喜歡的,你平時(shí)的興趣愛好在哪里,讓你自己創(chuàng)業(yè)會(huì)選擇什么方向,你對(duì)應(yīng)聘崗位有多少熱情。
以下是常見的HR面問題:
A、校招常見問題:
1.談一下你的實(shí)習(xí)/項(xiàng)目/學(xué)生會(huì)經(jīng)歷。
2.你大學(xué)是學(xué)XXX的,為什么要放棄原來的專業(yè)做XX呢?
3.你為什么要從事這個(gè)崗位?
4.你的缺點(diǎn)是什么?
5.你有什么業(yè)余愛好?
6.在應(yīng)屆生當(dāng)中,你有什么優(yōu)勢(shì)?
B、校招社招通用型問題:
1.談一下你的工作/項(xiàng)目經(jīng)歷。
2.你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的。
3.你為什么選擇我們公司?
4.你對(duì)我們公司了解多少?
第二種面試官:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
專業(yè)面的面試官,往往是在為自己帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)招人,他們很有可能就是求職者入職后的直接導(dǎo)師。所以,很多專業(yè)面的面試官更加認(rèn)真、刨根究底地把求職者了解得透透,從而確保自己做出正確的決策。
同時(shí)由于他會(huì)成為你的直接上司,所以他對(duì)你個(gè)人方面是否欣賞也會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生決定性的作用。只要你把自己未來的Leader搞定了,后面相對(duì)就好說一些,因?yàn)樗囊庖娫谀阏麄(gè)評(píng)分表中有著最大的權(quán)重。
專業(yè)面的考察點(diǎn):
簡(jiǎn)歷挖掘、專業(yè)知識(shí)和技能、邏輯性及思考方法
求職者的準(zhǔn)備:
多挖掘自己的簡(jiǎn)歷,每個(gè)經(jīng)歷都用STAR法則練習(xí)一次,每處說明都可以舉例子說明或者用數(shù)字展現(xiàn)出成績(jī)。
多研究公司的新產(chǎn)品新方向,了解應(yīng)聘崗位相關(guān)的工作內(nèi)容及行業(yè)信息,證明自己就是這個(gè)圈子里的人。
第三種面試官:VP等大boss
Boss面又被叫做素質(zhì)面,也叫潛力面。在校園招聘中,第三次面試可能就是boss面(前面的面試可能由HR和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成),是由較高層級(jí)的boss作為面試官的終極面試。
設(shè)置素質(zhì)面的意義有如下兩點(diǎn):
1)用boss的魅力去爭(zhēng)取優(yōu)秀求職者。
2)請(qǐng)boss來把把關(guān)(專業(yè)面面試官更看重實(shí)際能力;boss面更看重個(gè)人潛力)。
Boss評(píng)判求職者潛力可能采用如下的方法:
1)壓力面:面試官刻意制造沖突(事件、氣氛)考查面試者應(yīng)對(duì)沖突的能力。
2)開放性問題:面試官提供一個(gè)問題的背景及回答方向,觀察面試者分析解答問題的方式方法。
3)考查應(yīng)聘者看待問題的思路和方法:觀察面試者對(duì)于行業(yè)認(rèn)識(shí)的深度及廣度,也可由此觀察面試者的進(jìn)取意識(shí)。
第四種面試官:團(tuán)隊(duì)其他成員
在某些外企或者一些開放型的互聯(lián)網(wǎng)公司,團(tuán)隊(duì)里的成員都有對(duì)新入職成員的否決權(quán),因此,團(tuán)隊(duì)成員(team member)也可能成為求職者的面試官,常見于一對(duì)多的面試中。
他們更看重求職者是否能很好地融入團(tuán)隊(duì),給團(tuán)隊(duì)帶來正能量和價(jià)值。所以,你要能打動(dòng)你見到的每一位面試官才行。
如果你和一個(gè)小team會(huì)面,要確保你和整組的人都有眼神交流。未來的老板也希望看到你能勝任工作并且能和同事合作愉快。
如果面試中的每一人都認(rèn)為你能夠幫助他們完成業(yè)績(jī),或者認(rèn)為你的加入不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來壓力,或者認(rèn)為他們很愿意和你這樣性格的人相處,那你離這個(gè)職位就更近了。 |