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姓 名: |
梁某某 | 政治面貌: |
群眾 |
性 別: |
女 | 文化程度: |
大專(zhuān) |
民 族: |
漢族 | 畢業(yè)日期: |
2018/6/30 |
身 高: |
0厘米 | 畢業(yè)院校: |
廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
體 重: |
0公斤 | 所學(xué)專(zhuān)業(yè): |
財(cái)會(huì)類(lèi) |
身份證號(hào): |
888888888888888888 | 戶(hù)口所在地: |
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出生日期: |
1997/3/24 | 目前所在地: |
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婚姻狀況: |
已婚 | 現(xiàn)工作職位: |
求職類(lèi)型: |
全職 | 到職時(shí)間: |
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工作地點(diǎn): |
貴港 | 月薪要求: |
面議 |
意向職位: |
財(cái)會(huì)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì) | ||
其他要求: |
所屬行業(yè): |
電商 | 公司性質(zhì): |
股份制 |
職位名稱(chēng): |
客服部 | 所在部門(mén): |
售后客服 |
職位描述: |
1.接待售前轉(zhuǎn)接的售后問(wèn)題顧客,安撫好顧客情緒,及時(shí)有效解決問(wèn)題,確?蛻(hù)滿(mǎn)意; 2.處理每天遺留問(wèn)題,避免投訴和違規(guī),及時(shí)規(guī)避各類(lèi)糾紛、并將每日處理的售后訂單做好登記表,每日交接表、跟蹤表等; 3.將所遇到的售后問(wèn)題(質(zhì)量、物流、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、補(bǔ)發(fā)等)登記,做好匯總整理,做好隨時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和同事的準(zhǔn)備; 4.每日后臺(tái)退款退貨的處理,支付寶退款處理,并針對(duì)每一筆訂單,做好登記反饋工作; 5.店鋪后臺(tái)投訴、小二介入訂單處理,做好案例記錄并分享,并針對(duì)所產(chǎn)生的投訴做好分析報(bào)告、明確權(quán)責(zé),將匯總報(bào)告反饋給上級(jí); 6.對(duì)倉(cāng)庫(kù)收到的退貨包裹進(jìn)行登記、錄入到ERP系統(tǒng),根據(jù)退貨需求,進(jìn)行退款或者換貨處理; 7.對(duì)溝通群、店鋪后臺(tái)出現(xiàn)的異常物流訂單處理、跟蹤反饋,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)或者快遞協(xié)調(diào)解決; 8.對(duì)店鋪后臺(tái)的評(píng)價(jià)內(nèi)容,做好評(píng)價(jià)跟蹤,做好評(píng)價(jià)、回評(píng)工作,并結(jié)合評(píng)價(jià)內(nèi)容收集客戶(hù)意見(jiàn),結(jié)合產(chǎn)品、意見(jiàn)類(lèi)型做好整理,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),便于對(duì)應(yīng)部門(mén)作出優(yōu)化調(diào)整;。 |
所屬行業(yè): |
咨詢(xún)類(lèi) | 公司性質(zhì): |
股份制 |
職位名稱(chēng): |
會(huì)計(jì)助理 | 所在部門(mén): |
財(cái)務(wù)部 |
職位描述: |
1.負(fù)責(zé)費(fèi)用類(lèi)發(fā)票的整理、分類(lèi)、計(jì)算等工作; 2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑單、憑據(jù)的整理裝訂和歸檔工作; 3.日常財(cái)務(wù)、納稅申報(bào)的配合工作;4.開(kāi)具一般納稅人增值稅專(zhuān)用發(fā)票,普通發(fā)票及小規(guī)模納稅人普通發(fā)票等。 |
所屬行業(yè): |
制造業(yè) | 公司性質(zhì): |
股份制 |
職位名稱(chēng): |
內(nèi)賬會(huì)計(jì) | 所在部門(mén): |
財(cái)務(wù)部 |
職位描述: |
1.編制公司所有收入、支出明細(xì)賬。 2.公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品、工具類(lèi)物品、材料等財(cái)物建賬并監(jiān)管,定期盤(pán)點(diǎn)。 3、對(duì)物品領(lǐng)用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 4、對(duì)公司費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、核算、審核。 5、根據(jù)票據(jù)。錄入憑證進(jìn)行總賬及所有明細(xì)分類(lèi)賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì)。 6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表各種明細(xì)報(bào)表、每月核算工資表,并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告分析。 7、與出納進(jìn)行收支明細(xì)賬核對(duì)。 |
1、良好的溝通能力,自學(xué)能力,能夠承擔(dān)一定的工作壓力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、有良好的工作和學(xué)習(xí)方法,擅長(zhǎng)對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌與規(guī)劃; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有高度的責(zé)任感,樂(lè)于學(xué)習(xí)新知識(shí),思維活躍,樂(lè)于接受新鮮事物,工作有激情。 收藏 |
人才類(lèi)型: |
相關(guān)經(jīng)驗(yàn): |
無(wú) | |
外語(yǔ)語(yǔ)種: |
第二外語(yǔ): |
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外語(yǔ)水平: |
二外水平: |
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普通話(huà)程度: |
計(jì)算機(jī)能力: |
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其它特長(zhǎng): |
待人熱情、辦事穩(wěn)重認(rèn)真、有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word、excel、ppt等,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理有一定了解。有較好的文字寫(xiě)作功底,口頭表達(dá)能力較強(qiáng)。 |
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