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熱門關(guān)鍵詞:設計  服務  通訊  文職  管理  市場  房地產(chǎn)
姓    名:
曾某某 (保險行業(yè)勿擾)
政治面貌:
群眾
性    別:
文化程度:
大專
民    族:
漢族
畢業(yè)日期:
2011/9/1
身    高:
165厘米
畢業(yè)院校:
中央廣播電視大學
體    重:
60公斤
所學專業(yè):
財會類
身份證號:
888888888888888888
戶口所在地:
廣西貴港市
出生日期:
1988/7/8
目前所在地:
廣西貴港市
婚姻狀況:
已婚
現(xiàn)工作職位:
求職意向收起
求職類型:
全職
到職時間:
隨時
工作地點:
廣西貴港市
月薪要求:
面議
意向職位:
經(jīng)理助理 客戶服務專員/助理 
其他要求:
通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了務必的提高,加強學習專業(yè)知識,進一步提升業(yè)務水平能力。
工作經(jīng)驗收起
◆ 貴港梁軒置業(yè)有限公司(2020年2月-2022年1月)
所屬行業(yè):
房地產(chǎn)
公司性質(zhì):
民營企業(yè)
職位名稱:
按揭專員
所在部門:
營銷管理部
職位描述:
1.負責督促跟蹤銀行按揭貸款工作,推進客戶辦理按揭放款工作。 2.跟蹤銀行審批進度,協(xié)助銀行加快審批速度。 3.對置業(yè)顧問提供的按揭貸款客戶資料進行初步審核. 4.辦理商品房買賣合同審核,提交住建局辦理合同備案、預告登記、辦理抵押等工作。 5.與各大銀行對接材料不齊、待上報、審批中進度工作。
◆ 廣西貴港市中大發(fā)展有限公司(2017年1月-2020年2月)
所屬行業(yè):
房地產(chǎn)
公司性質(zhì):
國有企業(yè)
職位名稱:
客服
所在部門:
客服部
職位描述:
1.辦理購房合同備案、預告登記、抵押、各銀行按揭、銷售相關(guān)證件的辦理、客戶售后服務等相關(guān)業(yè)務的辦理; 2.與銀行溝通協(xié)調(diào),協(xié)助銀行為業(yè)主做按揭貸款,督促其盡早放款; 3.負責購房合同歸檔、臺帳整理、客戶資料的收集整理等級及其他售后服務工作。 5.協(xié)助或負責與相關(guān)職能部門的業(yè)務往來,報批備案手續(xù)等事宜; 6.辦理不動產(chǎn)證等工作。 
◆ 廣西墾建房地產(chǎn)開發(fā)限公司(2017年1月-6月)
所屬行業(yè):
房地產(chǎn)
公司性質(zhì):
國有企業(yè)
職位名稱:
客服
所在部門:
客服部
職位描述:
1.辦理購房合同備案、預告登記、抵押、各銀行按揭、銷售相關(guān)證件的辦理、客戶售后服務等相關(guān)業(yè)務的辦理; 2.與銀行溝通協(xié)調(diào),協(xié)助銀行為業(yè)主做按揭貸款,督促其盡早放款; 3.負責購房合同歸檔、臺帳整理、客戶資料的收集整理等級及其他售后服務工作。 5.協(xié)助或負責與相關(guān)職能部門的業(yè)務往來,報批備案手續(xù)等事宜; 6.辦理不動產(chǎn)證等工作。 
◆ 貴港市駿達物業(yè)有限公司(2015年4月-2017年1月)
所屬行業(yè):
物業(yè)
公司性質(zhì):
國有企業(yè)
職位名稱:
客服
所在部門:
服務部
職位描述:
1.受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,并做好記錄; 2.做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作; 3.負責區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送; 4.巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務的相關(guān)事項。 5.負責公司所屬住宅項目責任片區(qū)客戶關(guān)系維護; 6.對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與消殺情況進行監(jiān)督檢查,并對不合格項協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出整改建議; 7.管理費催繳; 8.客戶投訴處理,各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理; 
◆ 貴港市鵬云汽車銷售服務有限公司(2022年9月-2022年12月)
所屬行業(yè):
汽車行業(yè)
公司性質(zhì):
民營企業(yè)
職位名稱:
客服文員
所在部門:
行政部
職位描述:
1.嚴格遵守廠家客戶回訪流程,對銷售/維修客戶進行回訪,記錄客戶反饋、投訴的內(nèi)容及時與業(yè)務部門溝通; 2.整理客戶資料,每日認真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài); 3.接到投訴的時候,要即時處理,處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料; 4.協(xié)助銷售辦理交車手續(xù)。 
自我評價收起
本人具有良好職業(yè)操守,強烈的責任心,上進心,工作認真負責,誠實可信賴,待人和氣以公司發(fā)展為已任,積極主動完成工作。勇于挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,有較好的組織協(xié)調(diào)能力、善于人際交往、團隊合作及語言表達能力強,具有良好的溝通能力。樂觀堅韌的性格,超強的團隊精神與親和力,定會助我順利完成各項工作任務。愿貴公司給我機會,施展自己的能力,我會盡我所能,盡我所職,為公司服務和作貢獻。
教育/培訓經(jīng)歷收起
◆ 廣西財經(jīng)學院(2021年)
專   業(yè):
會計學
獲得證書:
在讀本科
◆ 中央廣播電視大學(2009年1月—2011年1月)
專   業(yè):
會計學
獲得證書:
畢業(yè)證
◆ 梧州市電子工業(yè)學校(2004年-2007年)
專   業(yè):
計算機應用
獲得證書:
畢業(yè)證
◆ 貴港市港城鎮(zhèn)中(2001年-2004年)
專   業(yè):
九年義務教育
獲得證書:
畢業(yè)證
特長收起
人才類型:
普通求職
相關(guān)經(jīng)驗:
[18]年
外語語種:
其他
第二外語:
其他
外語水平:
良好
二外水平:
良好
普通話程度:
標準
計算機能力:
良好
其它特長:
喜歡運動,籃球,羽毛球,
聯(lián)系方式收起
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